记者从上海市税务部门获悉，《关于进一步深化税收征管改革的意见》（以下简称《意见》）出台后，为现代税收建设提供了切实的指导.上海市税务部门以“建设功能高集成、安全性能高、应用效率高的智慧税务”为总体目标，把“便民、惠民”放在首位，以“为民服务”为理念。 “数据治税”贯穿全过程。云计算、大数据、人工智能等技术手段，将大规模、多样、高价值、细粒度的海量税务数据嵌入业务流程，为纳税人在政策宣传和处理中实现精准画像和主动行动。事项。推送通知和分类管理有力推动了税务领域“放管服”改革，优化了税务营商环境，为释放市场主体活力增添了“催化剂”和“税收动力”。

让数据“激活”智能服务减轻负担

"我们的软件企业可以立即申请退税越来越方便了，从申请到最近一次退税到账只用了7天，整个流程是网上办理，无纸化申请，退税稳步结算，包袋和优惠政策直接拿来快速享受，盘活了企业资金，降低了运营成本，收获满满。”上海曼恒数码科技有限公司首席财务官王新奎说

增值税退税流程改革是“放管服”改革的最好缩影。王新奎介绍，公司从2013年开始享受软件产品增值税退税政策，流程由“线下受理纸质转移”升级为“线上受理系统审核”，简化了“纸质递交到前台”审核”到“空缺全流程无纸化处理”，从“15个工作日”加快到“验收后立即完成”。

“这些变化让我们感受到了政务服务的速度和温度，也坚定了我们加快发展、扩大市场的信心。”王新葵说。

其实，在这些“减环节、减数据、减时间”的创新举措背后，有着科学、严谨、高效的“数据+规则”体系，为纳税人提供全天候的精细化服务。

据国家税务总局上海市税务局税务管理与科技处副处长袁元介绍，以即时退税事项为例，在纳税人申请界面，通过数据预填报功能，纳税人基本资料自动带出。无需手动填写；退税时，纳税人可以查看备案的软件信息凭证，自动进入退税界面。无需重复填写，退税金额栏全面整合纳税人符合条件的进出发票信息，实现一键查询导入，无需附报优质资料，全程“一“点击”，大大提高了纳税人申请纳税和退税的效率。

近年来，上海市税务局依托电子税务局，以“数据赋能”为抓手，充分利用大数据、云计算、人工智能、移动互联网等现代信息技术互联网，积极放松守信纳税人，减轻他们的负担。截至目前，已对新登记、注销、发票收据、申报、退税等138个项目实施流程重组和云化改造，对中高企业随附单证减免40%以上。上海信用纳税人。链接数从平均 3.5 个减少到 1.4 个。其中，2021年上半年，减少纳税人随附文件90万份，减少流程环节170万个，纳税处理时间减少2.5万小时。

“连接”数据，促进流程再造

“一网服务”是上海打造一流营商环境的“拳头产品”，成为上海政务服务的金字招牌。上海市税务部门深度整合“一网通服务”平台，推广“高效做好一件事”，不断提升“易办”和“快办”服务水平。在接入274个业务的基础上，整合了59个条目和106个条目。文件纳入“两免报送”，推出“包裹处理”项目14个场景。

日前，上海歌之艺文化传播有限公司利用“一网通”、一窗平台办理工商登记，兼办税务。在区行政服务中心，企业开设服务区，并顺利领取营业执照和公章。 , 税收 Ukey 和发票。

" 我们公司刚刚起步，还没有聘请财务公司，没想到现在创业这么方便，可以网上办，一起收发票，整个过程很顺利，一个窗口就完成了，方便我们的创业者。”公司法定代表人张华盖说。

据了解，新设企业的“一揽子管理”项目，将13项业务从开报到开票减少到5项，实现了信息填写“一个界面”和“智能推荐”，方便快捷。对混合分类，外部部门获取的数据“自动填报”，关键节点“自动审核”改为“人工审核”，大大节省了企业的税务处理时间。具体来说，能够实时同步市场监管局的数据，自动带出相关数据，无需人工填写；对于国标行业、街道、乡镇等税务机关采集的数据，通过智能推荐自动填写，纳税人只需确认即可；对于发票类型申请、财务会计系统备案等税务事项，通过智能推荐和自动填写所需数据，纳税人可以确认并完成整个流程，将税务处理时间压缩到秒级。

新公司上海RVB信息技术有限公司财务经理王子轩也经历了“税速”。当他收到税务人员的发票时，他说：“我提交新包裹并通过后，就可以拿到了。发票已经开始营业了，没想到这么快。”