今年以来，济宁市税务系统着眼于制度创新，深化拓展税收专家顾问制度，紧密结合党史学习教育，深入开展“我为纳税人缴费人办实事”活动，倾力倾情解决纳税人缴费人实际困难，不断优化税收营商环境，为重点企业加快新旧动能转换、提升科技竞争力、优化资源配置提供了税收支持。

税收专家助力旅游业“腾笼换鸟”

文化旅游业一直是曲阜特色产业，近年来，随着企业新旧动能转换进程的加快，曲阜文旅业瞄准“精品旅游”，通过改善发展战略，优化经营模式，拓展业务类型，实现了“腾笼换鸟”、加速升级。

曲阜三孔文化旅游服务有限公司就是在实施新旧动能转换后，迈入新发展快车道的典型代表。这几年，受旅游多元化发展和新冠肺炎疫情影响，传统旅游面临着前所未有的影响。如何摆脱困局，为老牌旅游企业带来新的生机，成了三孔文旅总经理颜涛时常思考的话题。颜涛表示，“作为服务型企业，我们不像制造业那样可以通过更新设备，加快科技研发实现‘突围'，我们必须改变经营策略，拓展新的业务模式。”

于是，三孔文旅瞄准旅客新需求，开启了经营发展“腾笼换鸟”的新征程。积极开发文创商品、开启直播营销、推出特色儒学体验形成了三孔文旅新的生存之道。随着服务项目的多元化，三孔文旅在精品旅游上逐渐有了特色，一些涉税事项的处理、税收优惠政策的享受也逐渐复杂起来。正当企业愁于学习新税费政策时，曲阜市税务局税收专家顾问主动走上了门。

“我们了解到三孔文旅的涉税需求，结合税收助力十强产业发展计划，挑选6名业务骨干，组成专家顾问团，到公司开展驻点式税收帮扶”。曲阜市税务局党委书记、局长王俊璐介绍说。

就这样，税收专家顾问团带着专门编制的《曲阜旅游行业税收服务指南》，来到三孔文化旅游服务公司，开始了面对面、跟踪式帮扶。

“顾问团采取每周一次上门辅导的形式为我们提供培训、进行申报辅导，同时，针对我们的涉税疑问，税务局实现了线上全流程随时呼叫，涉税难题不出门就可以解决”。三孔文旅公司财务总监陈少华表示。

去年3月至今，在税收专家顾问团的帮助下，三孔文旅公司已享受税费减免260多万元。陈少华表示，“减税降费政策与企业经营直接相关，一项项税费优惠政策，一笔笔税费优惠金额，不论数目大小，都让我们看到了国家对旅游产业和企业的支持和关怀，让我们对未来发展更有信心。”

除了为企业编写专属税收服务指南，帮助企业人员提高涉税业务处理能力，税收专家顾问还比对分析了周边地区旅游业发展状况，从税收风险防范和企业运营的视角开展比较分析，撰写了《精品旅游发展建议》提供给三孔文化旅游公司，为企业今后的转型发展决策提供参考。

“税务部门提供的这种‘一对一'专属辅导帮扶服务，真细致、真贴心，让我们省了很多心，不仅提高了企业的涉税业务管理水平，降低了税收风险，而且税务专家们提供的企业发展建议很实用，是企业今后长远发展和决策的重要参考。”三孔文旅公司总经理颜涛说。

今年以来，三孔文化旅游公司又继续加大了新旧动能转换力度，联合下属餐饮企业推出“孔府菜饮食旅游”专题，打造出400多道原汁原味的孔府菜，受到游客追捧。截至9月底，公司的营业收入已超过5100万元，同比增长33.1%，企业发展再一次步入黄金期。

“我们将继续优化税收营商环境，想方设法围绕企业需求，提供更优质税费服务，用税收专家顾问的耐心和恒心为文化旅游业新旧动能转换增添力量。”王俊璐表示。

实施谋划乡村振兴 顾问服务提档升级

坐落在泗水县圣水峪镇的龙湾湖乡村振兴示范区是乡村振兴齐鲁样板省级示范区，承载着省市级多个重点项目，产业涉及餐饮、住宿、农特农产、文创产品、种植采摘等行业，示范区占地三百余亩，共规划实施项目25个，目前区内有乡村赋能电商1处，汇源矿泉水等涉农企业6家，等闲艺术粮仓、龙湾湖艺术小镇等文旅项目9个。项目采取“乡村振兴合伙人”模式，吸引了一大批响应政府号召的青年才俊回乡创业。

泗水县税务局按照税收专家顾问制度的相关工作要求，今年4月底，在龙湾湖示范区成立了全市首个税收专家顾问驻企服务站。专家服务站的12名税收专家顾问全部是税收业务翘楚，针对示范区需求推行“一站式”服务，采取定期访企业、随时了解需求的运行模式，让专家顾问轮流“坐诊”服务站，同时在驻企服务站放置“税收需求传音筒”，进一步收集线下税收需求和相关工作建议及时收集企业需求，实现整个片区税收需求全覆盖，将示范区企业的问需解答“化零为整”，让解决难题、优化服务成为新常态，做到“常驻企、情长驻”，启动了税收专家服务新开局。