“我们的软件企业现在申请退税越来越方便了。它退税申请到账仅需7天，全程在线办理，无纸化申请，退税结算稳定，优惠政策直接享受，盘活了企业资金，降低了运营成本，而且满心满足。满。”上海曼恒数码科技有限公司CFO王新奎感叹道。

增值税征退流程改革是“放管服”改革的最好缩影。王新奎介绍，公司从2013年开始享受软件产品增值税退税政策，流程由“线下受理纸质转账”升级为“线上受理系统审核”，简化为“纸质递交到前台”审核”向“空缺职位全流程无纸化处理”，从“15个工作日”加快到“验收后立即完成”。

“这些变化让我们感受到了政务服务的速度和温度，也坚定了我们加快发展、拓展市场的信心。”王新葵说。

近日，中央办公厅、国务院印发的《关于进一步深化税收征管改革的意见》，为现代税收建设提供了实践指导。上海市税务部门以“建设功能高集成、安全性能高、应用效率高的智慧税务”为总体目标，把“便民、惠民”放在首位，以“为民服务”为理念。 “数据治税”贯穿全过程。云计算、大数据、人工智能等技术手段，将大规模、多样、高价值、细粒度的海量税务数据嵌入业务流程，为纳税人在政策宣传和处理中实现精准画像和主动行动。事项。推送通知和分类管理有力推进了税务领域“放管服”改革，优化了税务营商环境，为释放市场主体活力增添了“催化剂”和“税收动力”。

让数据“活动”，智慧服务，减负

在税务部门“减环节、减数据、减时间”的创新举措背后，有科学、严谨、高效的“数据+规则”体系，为纳税人提供全天候的精细化服务。

据国家税务总局上海市税务局税务技术司副司长袁元介绍，纳税人的基础数据是通过纳税人中的数据预填功能实现的应用界面，以立即退款事宜为例。自动带出，无需手动填写；退税时，纳税人可以查看备案的软件信息凭证，自动进入退税界面。无需重复填写，退税金额栏全面整合纳税人资格录入。输出发票信息一键选择导入，无需附报优质资料，整个操作“一键”完成，大大提高了纳税人申请代收退税的效率。

近年来，上海税务部门依托电子税务局，以“数据赋能”为切入点，充分利用大数据、云计算、人工智能、移动互联网积极为守信纳税。人们减轻了负担。截至目前，已对新设、注销、发票收据、申报、退税等138项业务实施流程重组和云化改造，为全市中高中减免40%以上的随附文件。信用纳税人。平均人数已从 3.5 减少到 1.4。其中，2021年上半年，纳税人补充材料减少90万份，流程环节170万个，纳税办理时间减少2.5万小时。

数据互联流程再造方便

“一网通”是上海一流的营商环境“拳头产品”已成为上海政务服务的金字招牌。上海市税务部门深度整合“一网通服务”平台，推广“高效做好一件事”，不断提升“易办”和“快办”服务水平。在接入274个业务的基础上，整合了59个条目和106个条目。文件纳入“两免报送”，推出“包裹处理”项目14个场景。

日前，上海古意文化传播有限公司利用“一网服务”一窗口服务平台办理工商登记，兼办税务事宜。企业在区行政服务中心开设服务区，并顺利接待。营业执照、公章、税务Ukey和发票。

“我们公司刚起步，还没有聘请财务公司，没想到现在创业这么方便，可以网上操作，一起收发票。全过程很顺利，都在一个窗口，完成后，大大方便了我们的创业者。”公司法定代表人张华盖说。

据了解，新成立企业的“一揽子管理”项目，将13项业务从开报到开票减少到5项，实现了信息填写“一个界面”和“智能推荐” ”，便于混合分类。 “自动填写外部部门获取的数据，实现关键节点“自动审核”代替“人工审核”，大大节省了企业的税务处理时间。具体来说，可以同步市场数据监管实时，自动带出相关数据，无需人工填写；对于国标行业、街道、乡镇等税务机关采集的数据，通过智能推荐自动填写，纳税人只需确认；对于发票类型申请、财务会计系统备案等税务事项，通过智能推荐和自动填写所需数据，纳税人可以确认并完成整个过程，税务处理时间可以压缩到秒

新公司上海方车宝信息技术有限公司财务经理王子轩也经历了一个“税收速度”。收到税务人员的发票后，他说：“我提交新包裹后，你就可以拿到发票，开始你的生意了，没想到这么快。”